Закрыть
Заказать звонок
+7
Египет
+7
другие офисы
Москва:

м.Новослободская
+7 (966) 320-1788
м.Менделеевская
+7 (999) 279-1160

Регионы:

Тула
+7 (4872) 700-578
работа в выходные
Суббота:
Дежурный телефон:
+7 (495) 795-99-27

 

ОПЛАТА ТУРА ONLINE

ТУРЫ В КРЕДИТ!
Условия еще лучше!

Подписаться на рассылку:
  • Работа в выходные
Суббота:


Египет

Оставь заявку
On-line
+7

Desert Rose Отзывы туристов Хургада

Отзывы туристов по отелю Desert Rose 5*, Хургада
Посмотреть отель Desert Rose 5* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Desert Rose
Оценка:
4, Виктор Каслин, акаде, 2005-01-24

Отдыхали в отеле Desert Rose 5*(Хургада, Египет). Место чудесное. Обращение персонала очень вежливое, улыбчивое. Питание отличное. Номера чистые и ухоженные. Но вот во время экскурсии в Каир, организованной фирмой MosTravel, наш автобус ночью на полной скорости "врезался" в стоящий на обочине грузовик. В автобусе было очень много народу - около 40 человек (кстати такое большое количество туристов в одном автобусе очень неудобно, особенно, когда путь занимает 8 часов - выехали в 2 ночи, а приехали в Каир в 10:30 утра).Многие пострадали. Троих доставили в каирский госпиталь в тяжелейшем состоянии с множественными переломами (мужчина и мальчик 8-ми лет в бессознательном состоянии).А дальше началось самое интересное. 1.Врачи Немецкого медицинского центра, куда нас доставили и с которым MosTravel партнерски сотрудничает, в первую очередь потребовали наличных денег за осмотр, а затем уже, если человек платил эти деньги, они оказывали помощь. А поскольку многие потеряли свои наличные деньги в аварии, то они так и не получили медицинской помощи! Нет денег - нет помощи: видимо, таков девиз местных эскулапов.2. Представители MosTravel на разных уровнях своей иерархии начали политику проволочек, чтобы никто из нас НЕ ПОЛУЧИЛ ДОКУМЕНТОВ, свидетельствующих о том, что мы попали в такую аварию.4 дня мы практически не покидали рецепшн отеля в надежде на то, что нам наконец помогут получить документы, что мы были в том автобусе. С нами были вежливы, нам улыбались... Но срок наш кончился, мы были вынуждены улететь в Москву, так и НЕ ПОЛУЧИВ НИ ОДНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ДОКУМЕНТА! Никто даже не извинился.Больше с фирмой MosTravel НИКОГДА не будем иметь дел.P.S. Представители фирмы MosTravel, вы, конечно, можете уничтожить это послание. Но информация об этом событии прошла (и ещё пройдёт) по многим каналам ТВ и Интернета. Мне кажется, что было бы куда достойнее в этой тяжёлой ситуации извиниться перед пострадавшими за проволочки, незамедлительно выдать им соответствующие документы и возместить им в полной мере за физический и моральный ущерб.
Посмотреть отель Desert Rose 5* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Desert Rose

** Примечание.

Оставь заявку
On-line

+7