А мне понравилось. Не знаю, может к нам было особое отношение,но номера убирали хорошо(конечно мы оставляли чаевые), дали бесплатно номер с видом на бассейн и море. Еда тоже без притензий. Что не понравилось,так это маленькое море(странно звучит, но оно действительно маленькое, просто маленький заливчик). Персонал конечно не торопливый,но все что мы просили они делали. Территория зеленая, красивая. Но конечно если жить в отеле безвылазно, то в Султане скучно. Лично мы провели в отеле из 2 недель отдыха только 6 дней. Все остальное время путешествовали,причем без экскурсий, самостоятельно.