Отдыхала с 11 по 21 ноября 2009г. Номер супериор 850, большой и уютный. Отдых прошел на все 5. Море теплое, купалась с 6ч. 20 мин,во время восхода солнце. Персонал улыбчивый, не навязчивый. Кормили очень хорошо, разнообразно. Платно соки свежевыжатые, но в пакетых гуава и др.были вкусные бесплатно. Никаких ограничений. В отеле много немцев, поляков, французов, немного русских в числах 15 приехало много русских. Иногда отдых могут подпортить своими высказываниями. Но это мелочи. Меняют ежедневно полотенца, уборка номера отличное. Но надо с собой брать защиту от комаров и мух. Мух много на пляже. Пляж супер, песочек, заход в море замечательный. Особено спокойный отдых в районе СПА. Про СПА отдельно. Персонал по русски не понимает,некоторые слова. Отзыв хороший. Всё платно, но цены приемлимые. Качество услуг желала бы лучше.Клиники Карловых Вар нет(они давно там не работают), соответственно лечения никакого нет.Это оказывается была реклама отеля. Днем работает анимация(видела, но не участвовала, но народ с удовольствием занимался), вечером в кактусе проходят представления разные и дискотека приличная. Детский клуб есть. Один бассейн, на него не хватило времени. 10 дней без экскурсий пролетели незаметно. В общем то четверка твердая соответствует отелю, но я бы постаивла 4+.