Всем привет!
Хочу поделиться своим горестным опытом свинского отношения к туристам туроператора ЗАО Альбатрос-Тур в г.Москва. У них офис на Беговой улице. Если кратко, то заплатили им за отдых в Хургаде(Египет)(май_2005) за два месяца, 100% стоимости путевки. На отдых летели большим составом: я, жена, двое маленьких детей ( 3 года и 5 лет), и еще мои пожилые родители . Авиабилетов накануне вылета не дали. Сослались, что перед майскими праздниками большой поток туристов, не успевают все билеты подготовить. Сказали, что в 10 утра (вылет был в 13.00) билеты нам передадут уже в аэропорту. В результате выяснилось уже в аэропорту, что Альбатрос не заплатил за авиабилеты авиаперевозчику. После долгих выяснений и обещаний с их стороны, что вот-вот решить проблему, нам пришлось самим еще раз заплатить за авиабилеты. Улетели в шоке и с 70 долларами в кармане. Только на марки для визы и хватило денег. И до сих пор эти люди не вернули деньги, хотя помимо их обещаний, было решение Суда.
И мы не одни такие. Через Интернет познакомились еще с несколькими людьми, которых альбатрос-тур откровенно «кинул». Кого с паспортом, а кого и с турпутевкой. Люди сейчас судятся с этой конторой. Мы с ними на связи и в курсе всех «выкрутасов», которыми альбатрос-тур пытается уйти от ответственности.