Хотелось бы рассказать не о самом курорте (отель замечательный!), а о гидах турфирмы "ПЕГАС". В особенности, о Алене и Елене, которые работали в этом отеле с 23.09 2004г. по 1.10.2004 года. Надо отдать должное, что в первый день нам ПРЕДОСТАВИЛИ обзорную информацию о отеле. После этого, на протяжении всего отдыха "судьба" отдыхающих их в принципе не волновала! В особенности хочется рассказать про день отъезда. Самолет у нас был в девять часов вечера. С самого утра подходим к гидам, спрашиваем что и как. Они отвечают, что надо вещи выставить из номера к двенадцати часам дня. Дальше весь день до автобуса можно пользоваться всеми услугами отеля, кроме номера. Так как за границей были впервые, решили еще раз все переспросить поподробнее, что именно от нас требуется. На что получили ответ, что от нас нужно ТОЛЬКО ВЫСТАВИТЬ ВЕЩИ ДО 12 ЧАСОВ И ВСЕ!!! Ладно, выставили. Ходим по пляжу с рюкзаками, жарко. В 18.00 подходим на ресепшн оплатить дополнительные траты, а нам вместо 1 доллара (за воду) выписывают чек на 31 доллар!!! На вопрос: "ОТКУДА?" отвечают, что вы не сдали ключи от номера в нужное время! А нам кто-нибудь сказал??? Подходим к гидам (Алене и Елене), спрашиваем, почему нам не сообщили, а они : "Мы вам сто раз об этом сказали!!!" Оказывается мы еще и глухие! Спорить бесполезно. А если бы у нас денег не осталось??? Что тогда? Ладно! Заплатили. Еще один способ "ПЕГАСА" денег заработать! Сели в автобус, который ждал только нас. Думали, на этом все закончится. НЕ ТУТ ТО БЫЛО! забегает еще один гид и говорит, что нас хотят видеть на ресепшене. В полном недоумении отправились обратно. Стоит молодой человек с ресепшена и дико ОРЕТ: "ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ???" Мы в недоумении говорим, что отдали. А он орет, что никаких денег не получал! И тут мы понимаем, что отдали деньги кому-то другому (они там все на одно лицо!). А автобус весь ждет!Нашли какую-то девочку на ресепшен, которая по-русски говорила. Объяснили ситуацию. Оказывается, что тот, которому мы денег дали просто отошел куда-то!!! Но слава богу, нашелся! Разобрались. А нам в ответ, вместо того, чтобы извиниться, сказали: "А теперь ДО СВИДАНИЯ!!!" В итоге, извинений не последовало. Хорошее впечатление о отеле было надломлено!