Закрыть
Египет
+7
другие офисы
Москва:

м.Новослободская
+7 (966) 320-1788
м.Менделеевская
+7 (999) 279-1160

Регионы:

Тула
+7 (4872) 700-578
работа в выходные
Суббота:
Дежурный телефон:
+7 (495) 795-99-27

 

ОПЛАТА ТУРА ONLINE

ТУРЫ В КРЕДИТ!
Условия еще лучше!

Подписаться на рассылку:


Royal Rojana Отзывы туристов Шарм-Эль-Шейх

Отзывы туристов по отелю Royal Rojana 4*, Шарм-Эль-Шейх


Посмотреть отель Royal Rojana 4* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Royal Rojana

Оценка:
2, Алла, 2005-11-10

Большая просьба к участникам беспредела, отзовитесь. Сейчас судимся с турфирмой!!!
были приобретены три путевки (для меня, жены и моей дочери) на двухнедельный отдых в Египет. С 05 июня по 19 июня 2005 года, по программе Fortuna 5*. C размещением в 5* отеле в номере DBL(двухместный номер) и системой питания AL (все включено).По прилету в Египет нас разместили в отеле Royal Rojana Resort 5*.
Изначально представители туристической фирмы "Pegas touristik", не предупредили нас о том, что в отеле проблемы с электроснабжением.Электроснабжение отеля осуществлялось от дизельного генератора. Весь дым , копоть от которого выбрасывалась на территорию отеля. Корпуса расположенные рядом слышали весь шум и вдыхали всю гарь, от которой стены корпусов стали серого цвета.
Об этом мы узнали в первую же ночь нашего пребывания. Свет отключали постоянно за ночь не менее 6-7 раз (первоначально на 15-20 мин, но с каждым днем это время увеличивалось), соответственно кондиционеры, холодильник отключались. Когда на улице температура превышает в ночное время 28С, это просто не выносимо. После того как появлялся свет, а ты уже мучаешься от жары и духоты. Приходится заново настраивать кондиционер и в таком режиме всю ночь. В дневное время температура поднималась выше 40С, а свет все так же отключался, но на более длительное время(в течении всего дня не менее 20 раз). В номере находиться было тяжело. В барах на территории отеля все напитки были такой же температуры, т.к холодильники не работали. На что сотрудники отеля мило улыбались, и делали вид, что ничего не происходит.
Вопрос об электричестве мы адресовали нашим гидам фирмы "Pegas touristik". Когда это прекратиться, на что был получен ответ, что уже такие проблемы с генератором происходят на протяжении месяца. Наши возмущения никак не принимались, просто мило улыбались, или делали вид, что не слышат.
В итоге 16 июня была отключена еще и вода. Море соленое, на улице жара. В номерах воды и электричества нет. Полная антисанитарная обстановка.
С проблемой электричества и отключением воды, появилась проблема отравлений.
В ресторанах отеля были прокисшие продукты питания и не свежие напитки.
Отдыхающие собрались в главном корпусе у стойки "Pegas touristik", с требованиями встретиться с руководством фирмы и отеля. На что получили отрицательный ответ. После того, как на ресепшэн отеля, 16 июня 2005 года, собрались отдыхающие с возмущениями, приехал представитель "Pegas touristik", который пообещал разобраться в сложившейся ситуации. Больше мы его так и не увидели. ( есть материал на видео пленке, о всех безобразиях). Все телефоны и интернет на территории отеля были отключены.






Посмотреть отель Royal Rojana 4* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Royal Rojana

** Примечание.


+7